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移动智能化时代兴起 诺怀云物管打造移动办公一体化管理

为适应市场日益兴起的移动办公趋势,物业企业通过引入“互联网+”的概念,以物业平台为基础,大力推行移动办公、智能化办公,这就对物业软件供应商提出了更高的要求。诺怀云物管为助力物业公司彻底实现移动化,打造了一套物业移动办公解决方案,提供规范化的办公模式,同时也进一步提升物业服务品质,诺怀云物管移动办公方案主要体现在以下几个方面:

数据互联时代 随时随地开启办公模式

互联网的办公模式多是在基于云平台提供多元化的物业管理服务,诺怀云物管可实现总公司对下属项目集中管理,异地项目之间的协同办公,不受地域和场所限制。出现特殊情况的时候,可以避免人员扎堆聚集,或者与业主近身交流带来的风险,且同时也可满足出差旅行途中,需要处理工作或者查看公司运营状况,方便随时查看业务动态。同时系统化的管控能够进一步避免财务漏洞,推进标准化服务,帮助项目全面实现收费管理信息化,提升财务核算和管理效能,让办公管理更加高效智能。

另外,还推出了智能化APP,充分解决维修人员无法通过电脑随时处理业务的问题,通过对可实现工单管理、智能巡更、品质巡检、访客管理等,以及提供统计报表,方便领导层随时查看企业运营情况。

实现业主高效自助服务 提升服务满意度

针对于业主而言,诺怀云物业管理系统提供了强大数据化管理能力和低成本的在线服务解决方案, 以微信公众号和微信小程序为载体,为业主提供欠费查询、线上缴费、小区公告、报事报修,活动报名、消息通知、装修申请等服务,打造线上线下一体化物业服务平台。另外,针对住户对物业公司日常服务的建议与投诉,诺怀云物管可提供实时记录、分析与处理的功能,协助物企进行反馈处理,为业主提供高效的物业服务,快速提升住户的满意度。

强大的微信生态支持 打造社区生态圈

诺怀云物管平台还推出了线上商城平台,整合项目周边优质商业资源,优化商业合作模式,打造线上商城平台,鼓励商家开拓新渠道提升收益,同时也便捷了业主的日常生活。诺怀云物管进一步融合了电商平台的管理,将社区电商和物业管理纳入一个管理平台,业主可以在“平台”上寻找到所需的服务,商户可以直接连接到客户,物业公司还能整合客户与商户资源,互联互通,快速响应需求,精准匹配服务,降低物业公司和商户的推广成本。商业收益和日常管理能够兼容协调,更便捷地进行社区服务。

另外,还可以支持包含安装、维修、月嫂、外卖、美容护理等上门服务,便捷化业主的日常生活,构建起社区一体化生态系统。让物业企业可以实现多元化经营,提升创收能力,打造管家式的增值服务,在提升物业工作质量的同时,让物业管理更智能。

现目前,诺怀云物管已经实现了“PC+APP+小程序”多端协同办公的移动解决方案,能够更好地满足物企对于移动办公的需求。另外,凭借诺怀云物管优秀的拓展能力和技术研发能给力,也在逐步的完善和优化,紧跟时代和客户需求,持续为物企客户提供更多、更优质的解决方案。

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