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如何挑选一款做得好的物业软件?

目前国内市场上的物业管理软件可谓是层出不穷,经常在上网一搜就是找到好多不同品牌的厂家,那么问题就来了,对于真正有物业软件采购需求的需求方来说,要如何从这海量的供应商中挑选出适合自家实际情况的管理软件呢?其实大致来说,不外乎以下几种渠道:

  • 找身边的物业同行或者朋友推荐,优势在于他们对该软件产品有最真实的使用体验,能够给与最有效的用户反馈,同时他们在挑选的时候已经筛选掉了其他不合适的品牌,提供的无论从产品质量还是厂家服务或者售后方面都是有一定保障的,可靠性要高很多。缺点就是对方和你对软件需求的侧重点可能会有所不同,那么在软件的挑选中的重心也会有所差,所以还需再结合自家的情况再认真对比考察一下,更加稳妥。
  • 直接找知名厂家的产品,一般来说大企业的质量会更加有保障一些,而且他们的服务客户更多,对行业发展、对产品的把控要求也会精准和具有前瞻性一些。但是相对的,往往产品价格也会较高;为了满足不同类型客户的需要,功能方面做得会比较大而全,改动起来会流程更长且复杂。
  • 还有一种就是在网上搜索后对多家较满意的供应商进行仔细的筛选对比,这个方法一般来说花费的时间会更长一些,同时需要挑选者有一定足够的耐心来处理这件事情,因为往往现在的软件产品都是功能都是很强大的,如果要将这些厂家的产品优劣势都来进行对比一番的话,往往会耗费大量的时间和精力,而且同类型的产品相差可能不会特别大,比较起来就更加需要有足够的耐心和细心。

其实,在整个软件产品的选择过程中并不会单一条方法的进行,而是多条途径结合的路径,当然了,这样效率也往往会更高一些。

上面说到了如何挑选出一款合适的优质的软件产品让自家的企业运营更高效和规范,那么,怎么样的一款物业软件才算是好的产品呢,可以结合以下几点来进行验证,以咱们诺怀云物管软件为例:

  • 助力企业规范数据化管理 打造大数据智能化平台

物业管理软件说到底就是一种管理工具,它包含了先进的管理思想,为企业后续发展奠定坚实的基础,从工作流、物流、资金流、信息流等几方面全方位管理规范物业日常事务。在诺怀云物管中可对企业信息搭建起基础数据框架,实现全方位的基础数据管理,包括房产资源、客户资料、组织架构、人员和物料档案等全方位的数据。后续针对各项资源或者业主信息进行搜索都会出现相关的其他数据,实现数据之间的互相联动调用,让管理工具更加智能,同时各种业务数据以规范方式存储到由软件系统进行统一管理的数据库中,也为企业决策提供了大量的真实数据。

  • 全方位的企业管理工具 进一步提高工作效率

作为一款合格的管理软件基础就是能够让企业优化工作流程和结构,进一步提升工作效率,而诺怀云物管在这块做到在功能上:全面提高了收费管理(提供多渠道缴费:包括移动缴费、线上支付、pos机刷卡、银行托收、网银转账等;同时提供多维度财务统计报表,可支持自定义查看企业经营数据情况;还支持与财务/税控系统打通,实现数据直接调用,在线打印发票等)、客户服务(规范报修维修处理流程;在线收集用户评价反馈信息;定期进行客户回访;活动/节日消息智能推送等)、租赁管理(招商客户源池的划分跟进工作;转化客户的合同签订管理;合作客户的定期服务和催缴;到期客户的续签和退租)、物业资源(设备定期维护工作;物料进销存管理;安保巡更执行工作;物业服务品质巡查)等工作的效率,能够全方位对物业日常工作进行妥善管理,进一步规范和提供工作流程。

同时诺怀云物管也打破了传统办公模式对于地点的限制,提倡移动化、协同化、无纸化的互联网协同办公模式,通过电脑pc端、移动app端以及微信小程序端的协同应用,实现了各部门之间、岗位之间、物业与业主之间的协同工作,提高了需要进行跨部门协作的业务的处理效率。

  • 有效降低企业成本 最大化企业运营收益

通过进一步提升物业企业的工作效率,规范和优化工作流程,在确保物业管理服务质量不降低的情况下实现真正意义上的减员增效,节约人力资源,真正做到人尽其用,降低了人力成本。对项目内所有资产进行数据化管理、设备进行定期维护,能够降低设备的安全隐患从而提升其使用时限。同时通过实现智能物联的对接开发,还能够让一些岗位实现无人办公的模式,比如与智能停车场系统打通后,可以实现无人值守、智能抬杆等,直接线上支付停车费,也能够进一步的规范收费体系,避免财务漏洞。

  • 注重物业服务品质 提升业主满意度

物业服务其实说到底还是针对于业主的服务,业主的满意度也就成了物业服务公司的考核标准之一。而诺怀云物管针对于提升业主服务提供了在线报修、微信缴费、消息推送、业主评价体系、客户关系维护等其他的亮点工具可以使用,能够进一步的拉近业主和物业公司之间的距离,让两者的关系更加紧密和谐,小区的环境和氛围也会更加融洽。对双方来说都是积极有益的举措。同时针对于物业各项服务还提供品质监察管理,定期对服务进行考核和验收,让工作人员始终将做好服务放在第一位。

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